Un logiciel d’alerte professionnel augmente la sécurité dans votre entreprise grâce à un moyen de communication numérique fiable et sans équivoque.. Une bonne solution d’alerte comprend de nombreuses fonctions, de la simple création de messages à l’intégration complète dans l’Active Directory (AD). IDERI vous donne un aperçu des principales fonctions d’un bon logiciel d’alerte dans cet article de blog.
Plus de sécurité dans l'entreprise grâce au logiciel d'alerte
Qu’est-ce qu’un logiciel d’alerte ?
En cas d’urgence, mais aussi dans le cadre des activités quotidiennes, le logiciel d’alerte permet de communiquer facilement avec le personnel et les personnes compétentes. De cette manière, les personnes concernées peuvent être informées rapidement et les dommages minimisés, car l’alerte permet d’agir rapidement.
Dans la solution d’alerte numérique, toute personne autorisée peut déclencher une alerte par un signal physique ou virtuel. Celui-ci est immédiatement transmis au groupe de destinataires et communiqué sous forme de signaux d’alerte acoustiques, de notifications push ou de pop-ups.
Diverses possibilités de choix et de conception dans les logiciels d'alerte
Un bon logiciel d’alerte donne à ses utilisateurs une grande marge de manœuvre pour concevoir et personnaliser les messages d’alerte. Ces différentes possibilités comprennent le type de notification ainsi que la limitation du groupe de destinataires.. Les fonctions correspondantes sont :
- Différentes possibilités d'affichage, du pop-up à la bannière défilante
- Différents déclencheurs d'alerte comme des boutons poussoirs, des boutons USB ou une combinaison de touches
- Listes de destinataires pour la gestion des droits d'accès
- Possibilité de notifications push sur les terminaux des destinataires
- Envoi de messages limités dans le temps avec une heure de début et de fin défini
De l'intégration à l'AD aux interfaces - caractéristiques techniques pour le logiciel d'alerte
Pour que l’alerte se déroule confortablement et surtout sans complications avec le logiciel correspondant, un bon logiciel d’alerte dispose de quelques caractéristiques techniques comme par exemple :
- Une intégration complète dans l’Active Directory (AD) de l’entreprise pour une gestion simple des utilisateurs et des groupes
- Des interfaces avec d’autres systèmes déjà utilisés dans l’entreprise
- Des exigences réduites en matière de systèmes d’exploitation des terminaux
Une flexibilité maximale grâce à des fonctions particulières
Pour que le logiciel d’alerte fonctionne de manière fiable sur l’ensemble du territoire, une grande flexibilité est nécessaire. Ainsi, les messages doivent pouvoir être transmis indépendamment des appareils, des sites et de la connexion Internet. Les fonctions avantageuses en termes de flexibilité d’un logiciel d’alerte sont les suivantes :
- Prise en charge de terminaux mobiles
- Prise en charge d’ordinateurs à des postes de travail à domicile (télétravail)
- Disponibilité hors ligne des messages planifiés ou récurrents
Fonctions d'analyse en tant qu'élément important du logiciel d'alerte
Afin d’optimiser la transmission d’alertes au sein de l’entreprise et les processus qui la sous-tendent, une analyse détaillée des méthodes existantes constitue une base importante. Diverses fonctions d’évaluation et outils d’analyse dans le logiciel d’alerte permettent d’obtenir des informations importantes sur l’utilisation des fonctions d’alerte.
Ainsi, les outils d’évaluation intégrés d’un logiciel d’alerte permettent de voir combien de destinataires ont été atteints par l’alerte et quel a été le taux d’interaction. De même, un retour d’information sur la réception et la lecture permet à l’expéditeur de savoir si son message a été suffisamment perçu par le groupe de destinataires.
Conclusion
Pour qu’un logiciel d’alerte fonctionne de manière optimale en cas d’urgence, mais aussi au quotidien, il dispose de différentes fonctions. Celles-ci vont de la diversité de conception des alertes à des caractéristiques techniques telles que l’intégration AD ou les interfaces avec les systèmes existants, en passant par un choix de méthodes pour déclencher une alerte.
Grâce à la prise en charge de terminaux mobiles et d’ordinateurs de bureau en télétravail ainsi qu’à une disponibilité hors ligne, un logiciel d’alerte offre en outre une flexibilité maximale.. L’étendue des fonctions d’un bon logiciel d’alerte est complétée par de nombreux outils d’évaluation et d’analyse qui servent à améliorer le processus mis en place dans l’entreprise.
