Verfügbare Funktionen in IDERI note

Für die Verwaltung der Nachrichten-Empfänger wird Ihr bestehendes Active-Directory verwendet. Somit sind auch neue Active-Directory Objekte direkt adressierbar. Dadurch ist keine doppelte Benutzer- und Gruppenpflege erforderlich.

Mit den IDERI note Empfängerlisten kann genau definiert werden, wer an wen Nachrichten versenden darf. Beispielsweise können Sie Ihrem Service-Desk-Leiter die Berechtigung erteilen, dass dieser nur an sein Service-Team Nachrichten schicken darf.

Pro Nachricht kann eine Empfangs- und Gelesen Funktion aktiviert werden. Somit hat der Absender die Information, zu welchem Zeitpunkt die Nachricht das Endgerät erreicht hat und wann die Nachricht vom Empfänger gelesen wurde. Anschließend kann dies für Reporting-Maßnahmen einfach ausgewertet werden.

Der IDERI note Hotkey support ermöglicht das Versenden mehrere Nachrichten mit nur einem Klick (oder externen Button/Taster/ Buzzer). Der Vorteil daran ist, dass mehrere Informationen mit unterschiedlichen Inhalten an verschiedene Empfänger mit nur einer Aktion versendet werden können.

Nachrichten erreichen über die IDERI note mobile App jetzt auch Mitarbeiter, die nicht am Arbeitsplatz sind. Die unterstützen Plattformen sind IOS und Android.

Nachrichten können in bei Bedarf per USB-Taster, USB-Button oder einer Tastenkombination auch im Anmeldebildschirm ausgelöst werden.

Jeder Empfänger hat die Möglichkeit eine Nachrichten-Historie einzusehen. In dieser Übersicht können ältere, aktuelle und auch zukünftige Nachrichten eingesehen werden.

Mit IDERI note können Sie verschiedene Auswertungen generieren. Beispielsweise können Sie ermitteln, wie viele Empfänger Ihre Nachricht letztlich erreicht hat und wie viele diese quittiert haben.

Jede Nachricht hat einen Start- und Endzeitpunkt, Ihre Nachricht wird nur in dieser definierten Zeit Ihren Mitarbeitern angezeigt. Der Start- und Endzeitpunkt einer Nachricht kann jederzeit verändert werden. Bei Bedarf können Nachrichten auch vollständig zurückgezogen werden.

Hochpriorisierte Nachrichten werden den Mitarbeitern umgehend auf dem Endgerät angezeigt, sofortige Aufmerksamkeit ist damit garantiert.

In Zeiten, in denen immer größere Teile einer Belegschaft von zuhause arbeiten, ist das Versenden von IDERI note Nachrichten an Heimarbeitsplätze über Ereignisse, die nur für Benutzer vor Ort im Betrieb relevant sind, nicht immer sinnvoll. Andererseits kann das Adressieren von IDERI note Nachrichten speziell an Benutzer, die an einem Heimarbeitsplatz arbeiten, auch eine sehr interessante Option darstellen. Aus diesem Grund können mit Hilfe von zwei einfach zu verstehenden und selbsterklärenden Nachrichtenoptionen spezifisch Benutzer von Heimarbeitsplätzen adressiert oder von der Adressierung gezielt ausgeschlossen werden.

Neben der bisherigen Adressierung über Nachrichtenempfänger aus dem Active Directory können nun auch Netzwerkbereiche definiert werden, diese dienen als zusätzlicher Filter.So kann realisiert werden, dass IDERI note Nachrichten nur angezeigt werden, wenn sich der PC gerade im entsprechenden Netzwerkbereich befindet.

IDERI note ist 100% revisionssicher. Jede Veränderung einer Nachricht generiert eine neue Revision. In jeder Revision wird protokoliert, was geändert wurde und durch wen.