Quelles sont les possibilités d'alerte ?

Il est très important d’installer un système d’alerte qui puisse atteindre rapidement et de manière ciblée tous les collaborateurs de l’entreprise ! Mais quelles sont les possibilités d’alerte ?

Un système d’alerte devrait toujours s’adapter au profil d’exigences du domaine d’utilisation.

Dans le secteur bancaire, par exemple, une alerte silencieuse peut être déclenchée discrètement. Elle se fait rapidement et silencieusement en appuyant sur un bouton, une pédale ou une combinaison de touches, sans attirer l’attention du coupable.

L’objectif est d’informer tous les collaborateurs et les services d’assistance de situations dangereuses telles que les agressions violentes, les incendies ou autres urgences. Les contre-mesures correspondantes peuvent ensuite être mises en œuvre.

Il existe toute une série de possibilités efficaces pour garantir la fiabilité de l’alerte :

Elles peuvent toutes être reliées à IDERI note. Le logiciel d’alerte permet par exemple d’informer tous les collaborateurs par un message push concernant la situation dangereuse en question.

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Type de transmission de l'alerte

Alerte silencieuse

L’alerte silencieuse convient par exemple pour informer les collaborateurs directement et sans grand bruit. Le personnel reçoit par exemple un message push directement sur l’écran de leur ordinateur ou de leur terminal mobile.

Alerte sonore

Une alerte acoustique est une alerte sonore qui atteint tous les collaborateurs par un signal sonore clairement audible. L’avertisseur acoustique est spécialement adapté pour atteindre les collaborateurs les plus éloignés. En particulier ceux qui ne se trouvent pas à proximité d’un ordinateur et qui ne disposent pas d’un terminal mobile pour être avertis.

Alerte optique

Une alerte optique est un signal d’avertissement visuel qui informe immédiatement tous les collaborateurs d’une situation dangereuse, par exemple via une lampe. Elle est installée dans tous les locaux.

Alerte interne

Une alerte interne avertit toutes les personnes se trouvant dans un lieu donné, sans déclencher d’alarme externe ou à distance. Elle est exclusivement couplée à un système d’alarme armé dans l’objet protégé et génère un signal d’alarme sonore ou visuel.

Alerte externe

L’alerte externe est un signal d’alerte qui est transmis, par exemple, à des postes de contrôle d’urgence et de service externes tels que les pompiers ou la police. Elle offre ainsi aux services compétents des possibilités tactiques pour faire face au danger.

Alerte à distance

La téléalarte permet d’informer immédiatement les services éloignés. Ainsi, la police, les services de sécurité, les pompiers ou les ambulanciers sont directement informés de la situation. Cela facilite la mise en place de contre-mesures.

Identifier rapidement les dangers et réagir directement

IDERI note vous aide à optimiser votre plan d’alerte et à réagir efficacement aux situations dangereuses. Notre logiciel d’alarme peut être relié à presque tous les systèmes d’alarme modernes. Ainsi, chaque possibilité d’alarme peut être directement reliée à IDERI note. Vous informez ainsi de manière sûre et fiable toutes les personnes et tous les centres de contrôle concernés.

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utilisateurs nous font confiance.

"La création de scripts depuis le bureau de certains utilisateurs nous apporte un gain de temps considérable. Nous n’avons alors plus qu’à double-cliquer sur ces liens et les messages sont diffusés sur les bureaux de nos utilisateurs. Il s’agit d’une solution clé en main proposant une multitude de possibilités pour les entreprises."

"La solution a été vivement appréciée par les différentes directions et citée comme amélioration majeure lors de retours d’expérience d’incidents de production."

"L'outil a très vite été adopté par l'équipe des administrateurs. Une extension est même prévue pour un autre site important du groupe. Aujourd'hui essentiellement utilisé pour diffuser une information technique, il est envisagé de l'utiliser également pour une communication plus institutionnelle."

"Les utilisateur finaux ne reçoivent des messages que s'ils sont vraiment concernés et s'ils sont sur leur PC à ce moment-là. Cela permet d'éviter l'envoi d'email inutiles."

"Enfin, les collègues se sentent informés rapidement et de manière précise"

"IDERI note fait partie de notre plan d'alerte et de prévention des risques depuis son lancement."

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L'outil a très vite été adopté par l'équipe des administrateurs. Une extension est même prévue pour un autre site important du groupe. Aujourd'hui essentiellement utilisé pour diffuser une information technique, il est envisagé de l'utiliser également pour une communication plus institutionnelle

FAQ

Questions les plus
souvent posées

Foires aux questions

De quelle manière est concédé IDERI note sous licence ?

IDERI note fonctionne selon le modèle de licencing d’utilisateurs simultanés (concurrent user). Dans ce cas, chaque connexion active au serveur est comptée. Cela signifie que le nombre maximal de connexions simultanées doit faire l’objet d’une licence.

Puis-je utiliser IDERI note gratuitement ?

Oui, vous pouvez! IDERI note contient 5 licences que vous pouvez directement utiliser sans achat de licence.Deux possibilités : vous utilisez ces 5 licences à des fins de test ou alors, si le nombre est suffisant, vous les utilisez pour un fonctionnement actif.

Combien de connexions client IDERI note simultanées sont-elles supportées ?

50.000 clients par serveur IDERI note sont possibles, en fonction du matériel du serveur.

Dans quelles langues IDERI note est-il disponible ?

L’interface d’administration propose l’allemand, l’anglais et le français comme choix de langue. Du côté du récepteur, l’allemand, l’anglais, le français, le croate, le polonais, le portugais, le russe, le slovène, l’espagnol et l’italien sont pris en charge.

Puis-je personnaliser le client IDERI note selon mon identité visuelle ?

Oui, vous pouvez par exemple, insérer le logo de votre entreprise, ajuster la police, la taille et la couleur, ou encore définir la position de la fenêtre de message et de la bannière défilante.Apprenez à le faire dans cette vidéo.

Existe-t-il des vidéos d'installation et des vidéos d'application contenant des conseils et astuces sur IDERI note ?

Oui, avec ce lien vous pouvez accéder à nos vidéos IDERI note!

Existe-t-il une documentation sur IDERI note et où puis-je la trouver ?

Il existe une documentation disponible en français. Vous la trouverez à l’adresse suivante : https://docs.ideri.com/note/help/fr/index.html

Est-ce que IDERI note fonctionne sans MS Active Directory?

IDERI note peut être utilisé sans Active Directory avec certaines restrictions. Pour plus d’informations, consultez l’aide IDERI note.

À quels appareils puis-je envoyer des messages ?

Ordinateurs Windows
Terminal Server (clients légers)
Smartphones et tablettes (IOS et Android)
Linux (Wine)

IDERI note est-il également disponible pour les appareils mobiles tels que les téléphones et tablettes ?

Oui, cette fonctionnalité est prise en charge dans notre version actuelle ! Si vous souhaitez avoir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter via fr.info@ideri.com

IDERI note peut-il être utilisé sur des serveurs Terminal Server (Citrix)?

Oui, IDERI note est entièrement compatible avec les Terminal Server. Des instances clients propres aux utilisateurs sont automatiquement lancées afin que seuls certains utilisateurs puissent être notifiés

Comment s'effectue l'adressage des messages ?

Les objets Active Directory, tels que les groupes, les utilisateurs et les ordinateurs, sont utilisés comme destinataires. Des listes de destinataires peuvent être créées en option.

Comment puis-je créer et envoyer un message avec IDERI note ?

Buzzer/matériel externe
Ligne de commande/batch
Interface d’administration
interface utilisateur/Quickadmin
API rest
SDK
Interface web

Puis-je modifier les messages actifs ?

Oui, vous pouvez modifier les messages actifs à tout moment. Vous pouvez suivre toutes les modifications via la sécurité de révision.

Puis-je retirer des messages avant leur expiration ?

Oui, les messages peuvent être retirés à tout moment et disparaissent donc immédiatement des écrans des utilisateurs.

Est-il possible d'afficher un message sur l'écran de verrouillage avec IDERI note ?

Oui, les messages sur l’écran de verrouillage et sur l’écran de connexion peuvent être activés pour chaque message.

Est-il possible d'atteindre plusieurs utilisateurs avec un seul message ?

Oui, les messages IDERI note peuvent être envoyés à plusieurs utilisateurs, ordinateurs, groupes ou “tout le monde”.

Comment puis-je attirer toute l'attention des utilisateurs ?

IDERI note peut afficher les messages en mode plein écran. De plus, le poste de travail peut être verrouillé.

Le client mobile fonctionne-t-il aussi sans la version de bureau ?

Oui.

IDERI note peut-il être installé via une distribution de logiciels ?

Oui, le client IDERI note peut être installé à l’aide de n’importe quelle distribution de logiciels. Un outil de personnalisation est fourni à cet effet.

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